Reisregels en voorwaarden

De RET wil je snel en comfortabel naar je eindbestemming brengen. Om de reis voor iedereen zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, gelden reisregels.

Reis je door een beperking met een rollator, scootmobiel of rolstoel? Kijk dan hier voor meer informatie. 

Reizigershandvest

In het reizigershandvest geven wij aan wat je, als reiziger, van ons als individuele vervoerders kunt verwachten en wat wij, als vervoerders, van jou als reiziger mogen verwachten.

Productvoorwaarden

Bij de RET kan je met diverse vervoerbewijzen, oftewel reisproducten, reizen. Per reisproduct hebben we de productvoorwaarden voor je op een rij gezet. 

Voorwaarden stads- en streekvervoer

 Maak je gebruik van de voertuigen van de RET, dan zijn de voorwaarden stads- en streekvervoer van toepassing

Voorwaarden reizen met je OV-pas of betaalpas

- Maak je bij het in- en uitchecken gebruik van je betaalpas of creditcard dan zijn de EMV voorwaarden van toepassing
- Maak je bij het in- en uitchecken gebruik van je OV-pas dan zijn de OV-pas voorwaarden van toepassing