Vul onderstaand formulier in om door de RET teveel in rekening gebrachte (reis)kosten terug te vragen.
Kijk op Mijn OV-chipkaart voor uw transactiedetails. Wij verzoeken je vriendelijk om je bewijsstukken als bijlage mee te sturen. Vul als OV-chipkaartnummer 3528 0000 0000 0001 in als je geen OV-chipkaart uit de verkoopautomaat hebt ontvangen.
Let op de volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Aanvraag voor geldteruggave worden alleen in behandeling genomen indien deze binnen 3 maanden na de financiële benadeling door de RET zijn ontvangen volledig ingevuld en met de gevraagde bijlagen.
- Door het indienen van je aanvraag geef je de RET toestemming je gemaakte reizen te controleren om de rechtmatigheid van de aanvraag te onderzoeken. De RET bewaart deze gegevens maximaal 18 maanden na ontvangst van je aanvraag voor administratie- en controledoeleinden
- De door jou verstrekte gegevens worden door de RET uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van je verzoek tot geldteruggave.
- Er kunnen geen rechten worden ontleend aan uitgekeerde vergoedingen.
- Er bestaat geen recht op teruggave indien je financieel benadeeld bent bij een andere vervoerder en in bijzondere gevallen van overmacht.