Ik heb een verkeerd parkeertarief betaald bij P+R Alexander, Slinge of Kralingse Zoom door een metrostoring. Wat kan ik doen?

In geval van een storing bij de RET kan het gebeuren dat je als reiziger onterecht geen gebruik kunt maken van het P+R-tarief. Dat vinden wij erg vervelend. Omdat het betaald parkeren door de gemeente Rotterdam wordt geregeld, zijn zij het aanspreekpunt voor teruggave van te veel betaald parkeergeld.

Hier vind je het Restitutieformulier P+R. Als je dit afdrukt, invult en verstuurt naar het adres onderaan het formulier, kun je het geld terugvragen. Vul daarvoor wel bij de toelichting in dat er een metrostoring was en noem daarbij de datum en tijd van je reis.