Ongeplande omleidingen worden bekend gemaakt via: omroep in het voertuig, omroep op de stations, Dynamische Reisinformatieborden op de halte, Mijn RET Werkzaamheden Alerts, de RET App, www.ret.nl (ook mobiel) en grotere verstoringen worden ook getoond op de schermen in de bussen, trams en op een aantal grote metrostations.