Helaas kan de bus, tram of metro tijdens de dienstuitvoering vertraging oplopen in het verkeer. Dat kan allerlei oorzaken hebben: verkeersdrukte, omleidingen, wegafsluitingen en aanrijdingen. Bij vertragingen probeert de RET om reizigers zo snel mogelijk te informeren en de vertraging meteen te verhelpen.

Heb je een melding over de uitvoering van de dienstregeling van uw bus, tram of metro, dan kun daarvoor dit contactformulier van de RET Klantenservice gebruiken.