Soms zit er een vertraging in de communicatie bij het versturen van de werkelijke locatie van het voertuig en de berekening/inschatting van de tijd waarop het moet vertrekken van een halte. Ook kan het voorkomen dat een voertuig door een storing helemaal geen informatie verstuurt. Dan kan het systeem geen actuele vertrektijd in de app laten zien. In die gevallen staat de geplande vertrektijd volgens de reguliere dienstregeling in de app en wijkt de vertrektijd in de app dus af van de werkelijke vertrektijd.

Dankzij het oplichtende bolletje bij de vertrektijd kun je direct zien of een tijd actueel is. Staat het icoon er niet, dan is de getoonde tijd de geplande tijd en niet de live vertrektijd.