Mijn contactloze betaalpas of creditcard is geblokkeerd voor in- en uitchecken door onvoldoende saldo. Kan ik dit openstaande bedrag overmaken?

Op dit moment kun je het openstaande bedrag niet direct overmaken. Er zijn twee opties om je verder te helpen:

Optie 1: afhankelijk van je bank vinden er nog tot drie pogingen plaats om het bedrag van je rekening af te schrijven. Let op: je kunt niet opnieuw in- en uitchecken tot het openstaande bedrag betaald is.

Optie 2: wil je direct reizen? Zorg voor voldoende saldo op je rekening. Houd nogmaals je pas tegen een kaartlezer. De afschrijving wordt dan opnieuw geactiveerd en bij voldoende saldo afgeschreven. Als dit is gelukt, kun je na maximaal 15 minuten weer inchecken met je betaalpas.