Betalingsachterstand jaarabonnement

Het oplopen van een betalingsachterstand op jouw jaarabonnement is erg vervelend, zowel voor jou als voor de RET. Indien de automatische incasso niet lukt sturen wij je een herinneringsbrief of een e-mail. Het blijft echter jouw verantwoordelijkheid om tijdig te betalen. Hieronder vind je informatie over hoe te handelen bij een betalingsachterstand.

De RET doet één poging om automatisch af te schrijven. Wanneer dit niet lukt ontvang je een brief of een e-mail (in geval van een online gekocht abonnement). Indien je tijdig betaalt is er niets aan de hand.

Nee, je kunt alleen betalen door het bedrag over te maken op: 

Rekeningnummer NL69INGB0652810233
T.n.v. RET NV Rotterdam

Vermeldt hierbij het klantnummer, het betalingskenmerk of de geboortedatum van de abonnementhouder

Wanneer er een termijn niet betaald is wordt er één herinnering verzonden. Het bedrag dient binnen 15 dagen na ontvangst van de herinnering op onze bankrekening te zijn bijgeschreven.

Let op: Indien het openstaande bedrag niet binnen de boven gestelde termijn bij ons binnen is, zijn wij genoodzaakt om jouw abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen en op de chipkaart te blokkeren. Tevens zullen wij, bij uitblijven van de betaling, de vordering uit handen geven aan het incassobureau. Incassokosten bedragen overeenkomstig de wet € 40,00. Bovendien zijn alle eventuele hiermee gemoeide gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten geheel voor jouw rekening.

Nee, dit wordt niet gedeblokkeerd. Je kunt nadat je de achterstand hebt voldaan een nieuw jaarabonnement aanschaffen via een RET balie of de RET webwinkel.

Via het aanvraagformulier kun je informatie over jouw betalingsachterstand opvragen.

Bekijk <link file:958 download file>de productvoorwaarden van een jaarabonnement.